Descripción Problema

DESCRIPCIÓN PROBLEMA 

En los últimos años se ha incrementado en nuestro país el robo en cajeros bancarios electrónicos, básicamente mediante dos modalidades: el denominado “paseo millonario”, en el cual la persona es forzada a entregar su tarjeta débito o crédito y a revelar su código  de 4 dígitos que se utiliza en los cajeros para constatar la presencia del cliente, y también existe una modalidad menos violenta, pero igual de perjudicial: la “clonación” de tarjetas débito y crédito.

Esto lleva a pensar que no existen en nuestro medio las condiciones de seguridad necesarias para que una persona pueda depositar su dinero con la plena confianza de que cuando lo necesite, pueda retirarlo o realizar cualquier operación que requiera.

La calidad de los dispositivos y tecnologías que se utilizan hoy en día en todo el sector bancario, requieren de una mejora significativa en cuanto a la exactitud y seguridad que ofrecen, conforme las normatividades aumentan en cuanto a la regulación de las actividades de tipo económico y manejo de recursos públicos.

PROBLEMA QUE SE VA A SOLUCIONAR: 

Fraude por falsa autenticación de clientes para el acceso a recursos

Para el sector de la Banca, la seguridad de la información que se gestiona a diario es fundamental. Así, una de las principales preocupaciones que tienen las entidades bancarias está relacionada con el robo de los datos de tarjetas de los clientes -incluido el PIN- mediante el uso de dispositivos que se incorporan en los cajeros automáticos.

SINTOMAS:

• -       Robos constantes a usuarios de cajeros electrónicos
• -       Paseos millonarios en los que roban las tarjetas y obligan a los usuarios a dar claves
• -       Instalación de dispositivos extraños en los cajeros con el fin de clonar tarjetas o grabar las claves.

CAUSAS:

• -       Baja seguridad en cajeros electronicos
• -       Baja calidad en infraestructura tecnologica
• -       Poco cuidado de las personas al momento de hacer transferencias

PRONOSTICO

Si el problema sigue desarrollandose seguiremos viendo a diario en los noticieros los constantes robos que se realizan por medio de las tarjetas debito y credito, según las cifras 128 personas al finalizar el 2014 denunciaron haber sido victimas de robos bajo esta modalidad cifra que va en aumento para el periodo 2015 ademas que se esta expandiendo a paises vecinos.